Вы можете отказаться от купленного или оформленного Вами заказа в любое время.

  • До получения (обязательно свяжитесь с оператором по тел. 8-(495)-015-25-31)
  • В момент получения товара курьером или самовывоз из пункта выдачи
  • После получения товара - в течение 14 дней 

Возврат или обмен полученного товара возможен при соблюдении следующих условий:

  • На товаре отсутствуют следы эксплуатации и носки 
  • Товар находится в заводской упаковке со всеми ярлыками которые были в момент получения 
  • Вы написали нам на почту shop@LA-TE.ru где указали номер заказа и номер артикула, а так же прикрепили заполненное Заявление на возврат

Возврат денежных средств

После получения возврата, мы осуществляем возврат денежных средств на карту, либо счет  с которого был оплачен заказ.

Сроки зачисления денежных средств зависят от внутреннего регламента банка-получателя или платёжной системы. Обычно зачисление происходит в течение 1-2 рабочих дней с момента осуществления перевода.